Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Daniel Bundesmann — AXA Hauptvertretung, Hausacker 36, 51503 Rösrath.

Telefon: +49 1573 5439040 · E-Mail: daniel.bundesmann@axa.de

2. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird auf einem eigenen Server betrieben. Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland (Serverstandort Deutschland).

Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logs (unter anderem IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Beratungs-Check und Anfrageformular

Beim Zahn-Check verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (E-Mail und Telefon), Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Angaben zur Zahnsituation.

Die Angaben zur Zahnsituation sind Gesundheitsdaten. Ihre Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Zweck ist die Beratung und die Erstellung eines passenden Angebots. Rechtsgrundlage im Übrigen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung.

Speicherdauer: Bis zum Widerruf, längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Weitergabe: Ausschließlich an die AXA zur Antragstellung. Keine Weitergabe an sonstige Dritte, kein Adresshandel.

4. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wenn Sie über eines unserer Formulare Unterlagen anfordern oder eine Beratung wünschen und dabei Ihre Mobilnummer angeben, senden wir Ihnen die angeforderten Unterlagen und Nachrichten zur Beratung per WhatsApp an diese Nummer. Dabei werden Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt durch WhatsApp Ireland Ltd. verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Die angegebene Nummer nutzen wir außerdem, um uns telefonisch oder per WhatsApp zu Ihrer Anfrage bei Ihnen zu melden, etwa für Rückfragen oder einen Gesprächstermin.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Der Versand erfüllt Ihre Anfrage. Sie können der Kontaktaufnahme über WhatsApp jederzeit widersprechen, etwa mit einer kurzen Antwort; wir nutzen dann E-Mail oder Telefon.

5. KI-gestützter Nachrichtenentwurf

Für die persönliche Erstansprache lassen wir einen Nachrichtenentwurf durch einen KI-Dienst erstellen. Übermittelt werden dabei Ihr Name sowie Ihre Angaben aus dem Zahn-Check, worunter auch Gesundheitsdaten fallen.

Anbieter sind Anthropic PBC und Groq Inc., beide USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Die Daten werden ausschließlich zur Erstellung des Entwurfs verwendet und nicht zum Training von Modellen.

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen; die Ansprache erfolgt dann ohne KI-Unterstützung.

6. Meta-Pixel und Conversions API

Wir nutzen das Meta-Pixel und die Meta Conversions API, jedoch ausschließlich dann, wenn Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Dabei werden Ereignisdaten sowie gehashte Kontaktdaten an Meta übermittelt. Für diese Verarbeitung besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta Platforms Ireland Ltd. (Art. 26 DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner widerrufen.

7. Reichweitenmessung

Wir werten anonym aus, wie unsere Seiten genutzt werden — etwa welche Abschnitte gelesen werden und an welcher Stelle ein Vorgang abgebrochen wird. Dabei werden weder Cookies gesetzt noch Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.

Zur Unterscheidung von Sitzungen bilden wir einen Kennwert aus Ihrer IP-Adresse, der Kennung Ihres Browsers und einem täglich wechselnden Zufallswert. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, und der Kennwert lässt sich nach dem Tageswechsel keiner Sitzung mehr zuordnen.

Ihre Antworten aus dem Zahn-Check werden dabei ausdrücklich nicht erfasst — gespeichert wird ausschließlich, welcher Schritt erreicht wurde. Die Auswertung findet allein auf unserem eigenen Server statt, eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten widersprechen.

8. Cookies und Einwilligung

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Elementen und solchen für Marketingzwecke. Marketing-Elemente werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Einwilligungsbanner ändern oder widerrufen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere bei der folgenden Stelle: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf..

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine Verschlüsselung nach dem Stand der Technik (TLS).